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BP 12 gestão de comunicação

06

set2017
Cuidar do paciente não se resume a cuidar da doença. Para que ele tenha uma experiência positiva, é necessário cuidar do relacionamento como um todo. Este relacionamento envolve pacientes, familiares, amigos, médicos e todos os pontos de contato com o Hospital. Esta é a gestão do paciente. Desde o primeiro contato, ... Leia Mais